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Cómo obtener un duplicado de tu factura de UTE

UTE Factura

En este artículo te contamos como podes consultar y obtener un duplicado de tu factura de UTE.

 

Tabla de contenidos

 

Duplicado de la factura de UTE

UTE pone a disposición de los usuarios, la posibilidad de obtener un duplicado de las facturas. El trámite es sencillo y UTE ofrece varias forma de obtener un duplicado de la factura.

A continuación vamos a ver cuales son las opciones para obtener un duplicado de la factura de UTE.

Obtener un duplicado de la facturas a través del portal de UTE

El primer método para obtener un duplicado de las facturas de UTE, es utilizar su portal. Para ello vamos a necesitar conocer el número de nuestra cuenta de UTE. 

El numero de cuenta de UTE se encuentra en el ángulo superior derecho de las facturas, resaltado en amarillo, como se aprecia en la siguiente imagen:

 

duplicado de tu factura de UTE

 

Una vez que tenemos nuestro numero de cuenta de UTE, vamos a poder solicitar el duplicado de la factura de UTE a través de la siguiente página: 👉 UTE Factura Consultar

Obtener un duplicado de la facturas a través de la aplicación móvil de UTE

Otro método para obtener la factura de UTE, es a través de la aplicación para celulares desarrollada por UTE. 

Está aplicación se encuentra disponible tanto para celulares con sistema operativo Android, como para iOS. 

La aplicación oficial de UTE se puede descargar de los siguiente enlaces: 

Descargar la aplicación de UTE para Android: 

duplicado de tu factura de UTE

 

Descargar la aplicación de UTE para iOS:

 

duplicado de tu factura de UTE

 

A través de la aplicación móvil de UTE, para celulares y tablets, no solo vamos a poder obtener un duplicado de la factura de UTE, sino que esta aplicación nos permite acceder a una serie de trámites que UTE pone a disposición de los usuarios, como por ejemplo:

  • Realizar reclamos por corte de energía
  • Aportar la lectura del medidor
  • Pagar las facturas de UTE
  • Consultar datos comerciales y técnicos del suministro, así como también el nivel de servicio a nivel país y departamental.
  • Ver todas las facturas
  • Solicitar el envío de tus facturas por mail
  • Ver el detalle de las facturas adeudadas
  • Administrar todas tus Cuentas
  • Actualizar información personal de contacto

Para poder usar está aplicación es necesario disponer de un usuario. Crear un usuario de UTE de es fácil y solo nos llevara unos minutos, tiempo que vale la pena invertir para poder aprovechar al máximo las comodidades que la tecnología nos ofrece. Quizás seas tan viejo como para recordar lo que era pagar UTE (y prácticamente todo) hace 40 años atrás. Te comías una cola de aquellas. Había que hacer fila y esperar y esperar. Sin duda un ejercicio para practicar eso que ahora llaman mindfulness.

Si queres saber como crear un usuario para ingresar a la aplicación de UTE, te lo contamos en el siguiente artículo: UTE Factura

La aplicación de UTE  funciona con una conexión a Internet, tanto sea con Wifi o paquete de datos (LTE). Si no encuentra una conexión a internet, seguirá funcionado mediante SMS pero con menos funcionalidades.

Si queres conocer más detalles de como funciona la aplicación de UTE, te dejamos el enlace al siguiente artículo: UTE Factura

Resumen de como obtener el duplicado de la factura de UTE

El trámite para solicitar el duplicado de la factura de UTE se puede realizar a través de:

  • La aplicación para dispositivos móviles (¡Vamos!, que son celulares) de UTE desde la opción llamada: Consulta y envío de factura.
  • La Web de UTE en Servicios en Línea.
  • En la Web de UTE en la opción Mi factura.
  • En cualquiera de las Oficinas Comerciales de UTE ubicadas en todo el país.
  • A través del número 0800 1930 si hacemos la llamada a través de un teléfono fijo (lo que casi es una pieza de museo) o a través del número *1930 si llamamos desde un celular.

Hay que recordar que para usar el sistema de auto gestión de UTE (que nos ofrece la mismas funcionalidades que la aplicación móvil de UTE), necesitamos registrar un usuario. Ese usuario lo podemos registrar a través de la siguiente página: UTE Factura registro de usuario

Si el trámite se hace en alguna de las Oficinas Comerciales y Telegestiones de UTE, se piden los siguientes datos:

  • El número de cuenta de UTE, como vimos al inicio del artículo, este numero se encuentra en la factura.
  • Número de cédula o RUT en el caso de que la gestión sea para una empresa
  • Dirección del suministro.
  • Nombre del titular del contrato.