Indagatoria a Wenance S.A: Las acusaciones que sacuden a la industria de préstamos

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El diario El Observador reporta que la fintech Wenance S.A., que opera en Uruguay ofreciendo préstamos a través de la plataforma Welp.com.uy, enfrenta una indagatoria en Argentina por la presunta comisión de estafas reiteradas y cláusulas abusivas en sus contratos con clientes en situación económica vulnerable.

El Juzgado Nacional en lo Criminal y Convencional de Argentina, a cargo del juez Alberto Baños, ha dispuesto la citación a indagatoria del CEO y otros ejecutivos de la empresa.

 

Tabla de contenidos

 

Resumen informativo
  • Wenance S.A., fintech que ofrece préstamos en Uruguay, es investigada en Argentina por estafas y cláusulas abusivas en contratos.
  • La indagatoria, prevista para agosto, citará al CEO y ejecutivos de Wenance ante el Juzgado Nacional en lo Criminal y Convencional.
  • La empresa opera en Uruguay bajo el nombre de Welp.com.uy y ofrece créditos personales 100% online con requisitos mínimos.
  • La reputación de Welp en Uruguay se ha visto afectada por las acusaciones en Argentina, generando incertidumbre en clientes y usuarios.
  • Las autoridades uruguayas deben analizar el impacto de la situación de Wenance en la industria de fintechs y considerar regulaciones adecuadas.

Las acusaciones y la investigación judicial

La empresa Wenance, a través de varios sitios web, ofrecía préstamos en Argentina con requisitos mínimos, pero a tasas de interés más elevadas que las ofrecidas por bancos y entidades financieras tradicionales.

La investigación judicial reveló que los responsables de la fintech habrían cometido estafas reiteradas y cláusulas abusivas en sus contratos, lo que afectó especialmente a clientes con vulnerabilidad económica.

Durante la pandemia por covid-19, diversas personas denunciaron en la Dirección General de Acceso a la Justicia (Atajo) prácticas abusivas por parte de Wenance, luego de haber accedido a préstamos a través de la plataforma.

Estos reclamos fueron remitidos al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (Coprec), lo que llevó a la instrucción de varios sumarios administrativos. Posteriormente, la Secretaría de Comercio presentó una denuncia penal.

La fiscalía, en colaboración con Atajo y la Procuraduría de Criminalidad Económica y Lavado de Activos (Procelac), recolectó diversas pruebas que evidenciaron un «patrón de comportamiento presuntamente ilícito, sistemático y reiterado en el tiempo» por parte de Wenance en relación con sus clientes.

Se determinó que hubo un posible aprovechamiento de la necesidad e inexperiencia de las personas que contrataron con la empresa, pactando intereses abusivos y cometiendo otras irregularidades.

La indagatoria, programada para agosto, busca esclarecer la presunta comisión de estafas reiteradas y condiciones abusivas por parte del CEO y otros ejecutivos de Wenance.

Welp en Uruguay: créditos rápidos, seguros y 100% online

En Uruguay, Wenance opera bajo el nombre de Welp.com.uy y ofrece créditos personales a través de una plataforma digital. Su página web establece que para ser cliente se debe tener más de 21 años y cumplir con uno de tres requisitos: estar trabajando en relación de dependencia con una antigüedad mínima de cuatro meses, ser independiente o estar jubilado.

La fintech promociona «créditos personales 100% online; rápidos, seguros y con tasas y cuotas a tu medida». Asegura que se pueden obtener en tres simples pasos, lo que representa una propuesta atractiva para aquellos que necesitan dinero de manera rápida y sin complicaciones.

Welp también opera un fideicomiso de oferta privada, según consta en el Banco Central del Uruguay (BCU), lo que puede brindar mayor seguridad y confianza a los clientes que desean obtener préstamos a través de la plataforma.

Impacto en la reputación y perspectivas futuras

Las acusaciones de estafas y cláusulas abusivas contra Wenance en Argentina han afectado negativamente su reputación en la región. La indagatoria del CEO y otros ejecutivos genera incertidumbre y preocupación en los clientes y posibles usuarios de Welp en Uruguay. La confianza en la empresa se ha visto comprometida y, probablemente, esto repercuta en su volumen de negocios.

A nivel de la industria de fintechs en Uruguay, es probable que surjan debates sobre la regulación y supervisión de estas plataformas financieras. Es fundamental encontrar un equilibrio que permita el crecimiento y la innovación en el sector, al mismo tiempo que se protege a los consumidores de posibles prácticas abusivas o fraudulentas.

La indagatoria a la fintech Wenance en Argentina por estafas reiteradas y cláusulas abusivas genera preocupación en Uruguay, donde opera bajo el nombre de Welp.com.uy ofreciendo créditos rápidos y 100% online.

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