Cómo obtener una duplicado de la factura de Antel

En este guía te vamos a mostrar como podes obtener un duplicado de la factura de telefonía fija de ANTEL de forma fácil. 

ANTEL duplicado de factura telefonía fija

Lo primero que tenes que hacer para obtener un duplicado de factura de ANTEL es crear lo que se conoce como una Cuenta ANTEL. 

A continuación te vamos a guiar, paso a paso, para que puedas crear la cuenta necesaria para que saques una copia de la factura de ANTEL.

¿Cómo crear una Cuenta ANTEL para obtener duplicados de facturas?

ANTEL pone a disposición de sus usuarios un sistema informático para que puedas autogestionar algunos trámites de tu cuenta, entre ellos, algunos relacionados con la facturación y, concretamente, la emisión de la factura. 

Lo primero que tenes que hacer es ingresar al sistema de Cuenta ANTEL a través del siguiente vínculo: Ingresar a Cuenta Antel

✋ El usuario de Cuenta Antel es el mismo que el usuario VERA. Si tenes el usuario VERA vas a poder utilizarlo para obtener un duplicado de factura fija de ANTEL, entre otros servicios.

Al ingresar a la pagina Cuenta Antel vas a ver una pantalla como la que se ve en la siguiente imagen:

Si ya tenes una usuario de Cuenta Antel o una cuenta VERA, simplemente vas a ingresar al sistema presionando el botón "Iniciar sesión".

Si aún NO tenes un usuario vas a crear uno presionando el botón "Crear Cuenta Antel".

La creación de la Cuenta Antel pasa por completar un formulario web con los siguientes datos:

• Tu nombre y apellido.
• Tu número de celular. Es a través de este número que vas a poder recuperar la contraseña en el caso de que la pierdas.
• Nombre de usuario para identificarte en la Cuenta Antel. Tiene que tener un mínimo de 6 caracteres y un máximo de 20.
• Una contraseña de al menos 8 caracteres.
• Ingresar tu dirección de correo electrónico.
• Seleccionar una pregunta secreta. Esa pregunta, y la respuesta obviamente, se van a utilizar en el caso de que olvides tu contraseña.

✋ ATENCIÓN: si ves el mensaje "Expiró la sesión del navegador, por favor comienza nuevamente el proceso" ¡No te asustes! significa que demoraste mucho en completar el formulario, simplemente refresca la página o ingresa nuevamente y vas a poder volver a empezar. Tenes un tiempo determinado para completar el formulario (5 minutos aproximadamente).

¿Cómo obtener el duplicado de la factura de ANTEL?

Creado el usuario, es momento que verifique tus servicios, es decir, que ingreses tanto el número de tu celular (en el caso de que sea de ANTEL) y el número de telefonía fija.

En esta guía vamos a ingresar el número de teléfono fijo dado que queremos obtener un duplicado de factura fija de ANTEL.

Selecciona la opción "Fija / Internet" e ingresa los siguientes datos:

• El número de teléfono fijo. Por ejemplo: 26229384.
• Tu correo electrónico.
• Tu número de documento de identidad, por ejemplo: la cédula de identidad. 
• El número de cuenta de tu servicio.

Podés buscar el número de cuenta de tu servicio de telefonía fija de ANTEL en la propia factura, como se aprecia en la siguiente imagen:

Una vez que hayas completados todos los datos presiona el botón "Continuar".

¡Listo! Ahora vas a poder no solo obtener un duplicado de tu factura de telefonía fija e internet, sino que también vas poder solicitar que te envíen la factura a la dirección de correo electrónico que ingrésate. Eso va a permitir reducir la cantidad de papel que se utiliza al imprimir la factura, y también ahorrar evitando te envíen facturas.

Para comenzar a recibir las facturas por correo electrónico simplemente selecciona la opción "Recibir todas mi facturas por correo electrónico" como se aprecia en la siguiente captura de pantalla:

Presionando el botón "Ver detalles" se despliega todos los servicios asociados a ese número de cuenta detallando los costos de cada uno, por ejemplo: el servicio de telefonía fijo e internet.

Si queres obtener el duplicado de la factura de ANTEL en formato PDF para poder imprimirlo o enviárselo a alguien, entonces tenes que presionar el botón "Detalle en PDF".

El sistema genera el archivo PDF que es un duplicado de la factura fija de Antel.

Para descargar el duplicado simplemente presiona el botón que se muestra en la siguiente imagen:

¿Sabías que podes obtener un duplicado de la factura de UTE?

Mi ANTEL el portal en línea de autogestión

Ahora que tenes el usuario de Antel, ya sea Cuenta Antel o el de Vera (están unificados), vas poder utilizar el portal Mí Antel.

Este portal te permite:

• Gestionar tus servicios de telefonía fija, Internet y telefonía móvil.
• Ver los detalles históricos de los pagos de tus facturas.
• Financiar deudas de tus servicios.
• Hacer reclamos en línea de todos los servicios que tenes contratados en Antel.
• Gestionar cambios de planes de acceso a Internet.
• Comenzar el trámite de traslado de número en el caso de que te mudes.
• Bloquear un número de celular. Al bloquear el celular, quien lo tenga en ese momento no podrá utilizarlo incluso con ninguna operadora local, por ejemplo Claro o Movistar, ya que el número bloqueado ingresa en lo que se conoce como una “Lista Negativa”.
• Configurar los destinos gratis y amigos. Esto te permite tener tarifas preferenciales.
• Configurar tu celular y tu conexión a Internet.

Podés ingresar al portal de Mi Antel a través del siguiente enlace 👉 https://aplicaciones.antel.com.uy/miAntel/

🤔 ¿Te olvidaste de tu número de teléfono? No te preocupes 👉 Cómo saber mi número de ANTEL.